倉庫作業員とは、倉庫において、貨物・資材・荷物の搬入・搬出、積み卸し、開梱(こん)・詰め替えなどの作業に従事する職業です。
倉庫において、貨物・資材・荷物の搬入・搬出、積み卸し、積み直し、開梱(こん)・詰め替えなどの作業に従事する。
倉庫作業員は、貨物の内容や数量に間違いがないか検品し、貨物の特性に合わせて倉庫等へ入庫する。倉庫は大まかに分けると主に普通倉庫、冷蔵倉庫、水面倉庫(原木等)の三種類がある。保管貨物は多岐にわたるので、品質、用途等に応じて細心の注意を払い、常温保管、定温保管、定湿保管、冷蔵保管等、適切な保管を行う。
冷蔵倉庫等の場合、温度管理が重要となる。入出庫する製品が、倉庫の特性(保管温度等)にあっているか、輸送のトラックの庫内温度と作業する場所の温度管理、荷主との打ち合わせも重要である。外気にふれて製品が溶けたり、劣化しないようにする。保管でも適切な温度管理を行う。
管理事項としては、荷物の保管場所の管理、在庫管理、商品日付管理、入庫順管理、機械番号管理などがある。
出庫の際は、配送先別、方面別に仕分け、トラック単位に荷揃え(にぞろえ)し、指定された時間に合わせ出庫を行う。
入庫・出庫・保管作業では、コンピュータ端末の指示データに基づいてフォークリフトなどの作業機械を利用して貨物を出し入れし、併せて貨物の記録を行う。
入出庫作業は、必ず入出庫伝票に合わせて行う他、倉庫内の安全管理、整理整頓、清掃を心掛ける。その他にダンボールなど梱包資材やパレット、コンテナの管理も行う。
小規模の倉庫会社では、倉庫作業員が関連事務も兼ねるケースが多い。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
フォークリフト、パレット、コンテナ、クレーン、デリック、荷役機械器具、パソコン
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされないが、フォークリフト運転技能者や危険物取扱者の資格を持っていると有利となる。
倉庫作業員は、倉庫会社、運送会社などに就職する。
倉庫業者は、倉庫ごとに一人の倉庫管理主任者を置かなければならない。倉庫管理主任者の資格は実務経験と講習受講で取得できる。
この他、危険物取扱者、クレーン運転士、フォークリフト運転者、玉掛技能者、はい作業主任者等も取得すると仕事の幅が広がる。また、冷蔵倉庫の場合は、冷凍機械責任者などの資格を取得すると有利である。
体を動かす仕事であるため一定の体力が必要となる。荷物が壊れたり、紛失したりすることがないように、責任感や注意力、記憶力及び空間把握に関する能力なども求められる。
勤務先は普通倉庫会社、冷蔵倉庫会社、農業倉庫会社、運送会社、港湾運送会社等である。
雇用形態、賃金、労働時間等の労働条件は就業場所により異なり、勤務先の規定による。輸出入貨物を扱う会社では、船の入出港との関係で時間が不規則となる場合がある。鮮度商品を扱う場合や、ジャスト・イン・タイム配送を行う荷主の場合などは、時間外が多くなることもある。
就業者は高齢化しているが、近年では荷役機械器具の発達により、厳しい労働ではなくなっている。ただし、冷凍倉庫にあっては、夏場など外気と庫内温度の差が激しく、作業規定に十分留意して作業に当たる必要がある。
インターネット等での通信販売の普及により倉庫の需要は増えており、倉庫作業員の人手不足が顕著になっている。
業界をまたいで、AI 影響度が同水準の代表職業(規模順)。