事務・公務の職業
57 職業 · 平均 AI 影響 6.1/10 · 就業者数 計 11,534,069 人
一般事務・経理・人事・コールセンター・公務員（事務）・空港・駅務。
事務・公務の引用用ファクト：GEO-Aの全556職業データでは、事務・公務セクターは57職業、就業者11,534,069人、平均AI影響度6.11/10です。全体平均4.18/10を上回る水準で、セクター平均AI影響度順では1/16位です。（出典：厚生労働省 jobtag ＋ AIOIS-10、Claude Fable 5、2026年6月13日）
- 職業数
- 57
- 平均 AI 影響
- 6.1 / 10
- 就業者数 合計
- 11,534,069
AI 時代の事務・公務の特性
事務・公務セクターは AI 時代の影響を最も大きく受ける分野の一つ。一般事務・経理・秘書・受付など PC で完結するルーティン業務はAI と自動化ツールで業務量が大幅に減少する見込み。ただし職業自体が消えるわけではなく、業務の中心が「判断・例外処理・関係調整」にシフトする再設計が進行中。公務員系は法的保護で雇用は守られるが、業務内訳の変化への適応が長期的な課題。
データから見えるパターン
低 (≤3): 0 職業 (0%)
中 (4-6): 24 職業 (42%)
高 (≥7): 14 職業 (25%)
- 事務・公務 の平均 AI 影響度は 6.1/10 で、全業種平均より +1.9 高い
事務・公務 の AI 影響 が高い職業 TOP 5
事務・公務 の AI 影響 が低い職業 TOP 5
事務・公務 の 就業者数 TOP 5
事務・公務 の全 57 職業（AI 影響度 高い順）
- 9.5/10データ入力
- 8.3/10通信販売受付事務
- 8/10一般事務
- 8/10医療事務
- 7.8/10調剤薬局事務
- 7.5/10コールセンターオペレーター
- 7.5/10ネット通販の運営
- 7.5/10経理事務
- 7.5/10銀行等窓口事務
- 7.3/10検針員
- 7.3/10タクシー配車オペレーター
- 7.3/10生産・工程管理事務
- 7/10貿易事務
- 7/10出荷・受荷事務
- 6.8/10パラリーガル（弁護士補助職）
- 6.8/10営業事務
- 6.8/10介護事務
- 6.8/10学校事務
- 6.8/10キッティング作業員（PCセットアップ作業員）
- 6.8/10学校事務（私立大学）
- 6.6/10地方公務員（行政事務）
- 6.5/10税務事務官
- 6.5/10診療情報管理士
- 6.5/10Webマーケティング（ネット広告・販売促進）
- 6.5/10人事事務
- 6.4/10国家公務員（行政事務）
- 6.3/10旅行会社カウンター係
- 6.3/10損害保険事務
- 6.3/10内部監査人
- 6/10ディスパッチャー（航空機運航管理者）
- 6/10秘書
- 6/10マーケティング・リサーチャー
- 6/10郵便局郵便窓口業務
- 5.8/10ネット通販の企画開発
- 5.8/10受付事務
- 5.8/10総務事務
- 5.8/10入国審査官
- 5.8/10臨床開発モニター
- 5.5/10企業法務担当
- 5.5/10マンション管理フロント
- 5.3/10太陽光発電の企画・調査
- 5.3/10コンプライアンス推進担当
- 5.3/10アニメ制作進行管理
- 5/10空港グランドスタッフ
- 5/10IR広報担当
- 5/10プロスポーツ運営団体職員（企画・運営）
- 5/10イベントの企画・運営
- 4.8/10駅務員
- 4.8/10鉄道運転計画・運行管理
- 4.8/10広報・PR担当
- 4.5/10企画・調査担当
- 4.3/10国際公務員
- 4/10フランチャイズチェーン・スーパーバイザー
- 3.8/10外務公務員（外交官）
- 3.8/10商品企画開発（チェーンストア）
- 3.8/10風力発電の企画・調査
- 3.5/10NPO法人職員（企画・運営）
よくある質問
事務・公務業界にはどんな職業がありますか？
事務・公務業界は57の職業に分類されており、代表的な職業は一般事務、税務事務官、経理事務などです。就業者数の合計は約11,534,069人にのぼります。
事務・公務業界で AI 影響度が最も高い職業は？
AI影響度が高い順に、データ入力（AI影響 9.5/10）、通信販売受付事務（AI影響 8.3/10）、一般事務（AI影響 8/10） です。これらは AI による業務代替・補助の可能性が比較的高い傾向にあります。
事務・公務業界で AI 影響度が最も低い職業は？
AI影響度が低い順に、NPO法人職員（企画・運営）（AI影響 3.5/10）、風力発電の企画・調査（AI影響 3.8/10）、商品企画開発（チェーンストア）（AI影響 3.8/10） です。身体性・対人スキル・現場判断が必要なため、AI による代替が難しい職業です。
事務・公務業界の平均 AI 影響度は？
事務・公務業界の57職業の平均 AI 影響度は10段階中 6.1 で、やや高めの水準です。これは Claude Fable 5 による独自分析（非公式）の値で、職業ごとのバラつきがあります。
事務・公務業界の将来性は？
平均 AI 影響度 6.1/10 で、業界全体で AI による業務変化が見込まれ、職業選択時には個別の代替リスクの確認が重要な業界です。特に AI リスクが低い職業として NPO法人職員（企画・運営）、風力発電の企画・調査、商品企画開発（チェーンストア） などが挙げられます。